Algemeen geldt dat eerst een afstemming zal plaatsvinden met de afdeling Planning & Control. Vervolgens zal de test worden uitgevoerd en
aansluitend wordt een testevaluatie gehouden. Aan de hand van deze testevaluatie worden de eventueel
benodige aanpassingen doorgevoerd in het contract.
Hierna volgt de beschrijving van de verschillende testen binnen het totale testtraject,
waarbij het doel en de tijdslijn worden aangegeven. Bij de werkelijke doorlooptijd van het testtraject
is de planning van KPN Corporate Market - Trusted Services altijd bepalend. |
| Verificatietest |
Het primaire doel van een verificatietest is om vast te stellen of de uitgangspunten en
doelstellingen haalbaar zijn, zonodig bijgesteld moeten worden of dat andere maatregelen noodzakelijk zijn.
De opbouw van de uitwijkapparatuur wordt gedaan aan de hand van de procedures van KPN Corporate Market - Trusted Services
of de standaard herstelprocedures van KPN Corporate Market - Trusted Services die voor alle gangbare besturingssystemen aanwezig zijn.
Daarna gaan we kijken of de door KPN Corporate Market - Trusted Services gebruikte back-up(s) geschikt zijn voor uitwijk. |
| Reguliere test |
Een reguliere test heeft als doel heeft de volledige
uitwijksituatie op te bouwen. Hierbij wordt de uitwijkapparatuur ingericht volgens de procedures van KPN Corporate Market - Trusted Services.
Ongeveer twee maanden voor de daadwerkelijke test zal de testcoördinator contact opnemen met u om de uitwijktest verder te bespreken.
|
| Sloepenrol test |
KPN Corporate Market - Trusted Services kent een derde soort test, genaamd de sloepenrol. Het doel van een sloepenrol is het testen van een volledig uitwijkplan waarbij zowel
de uitwijkapparatuur als de organisatorische procedures worden getest. Dit houdt tevens in dat een sloepenrol
alléén kan worden gepland en uitgevoerd als KPN Corporate Market - Trusted
Services daadwerkelijk beschikt over een volledig uitwijkplan voor de gehele organisatie.
Bij een sloepenrol wordt slechts een beperkt aantal mensen vooraf ingelicht, zodat een werkelijke uitwijk
zo goed mogelijk wordt nagebootst. Deze test heeft een grote impact op de organisatie en de voortgang van de
dagelijkse werkzaamheden, maar geeft direct aan of procedures, organisatie en uitwijkapparatuur daadwerkelijk
voldoen aan de uitgangspunten. |
| Ondersteuning bij uitwijk en uitwijktesten. |
Bij uitwijk en uitwijktesten staan de specialisten van
KPN Corporate Market - Trusted Services u terzijde.
Zij kunnen adviseren over restore- en uitwijkprocedures, datacommunicatie, telefonie, hard- en software op basis
van de opgedane ervaring tijdens de vele uitwijktesten en daadwerkelijke uitwijksituaties.
|
| Technische werkplekken |
Tijdens uitwijk en uitwijktesten kunt u gebruik maken van ingerichte technische werkplekken bij
KPN Corporate Market - Trusted Services. Een werkruimte is standaard voorzien van één telefoonlijn, kastruimte en een aantal netwerkaansluitingen, tafels en stoelen.
|
Testtraject | Checklisten |
CUC Historie |
|
Nederlands
English